Risico op boete door de EAA? Dit moet u weten
Sinds 28 juni 2025 is de European Accessibility Act (EAA) van kracht. En ja: er staan sancties op het niet naleven ervan. Maar hoe groot is het risico voor uw organisatie, en wat kuntt u doen?
Wie handhaaft de EAA in Nederland?
In Nederland is de Autoriteit Consument en Markt (ACM) aangewezen als toezichthouder voor e-commercediensten. De Inspectie Justitie en Veiligheid houdt toezicht op andere sectoren. Zij kunnen onderzoek instellen, aanwijzingen geven en bij herhaalde of ernstige overtredingen boetes opleggen.
Hoe groot zijn de boetes?
De EAA zelf schrijft voor dat sancties 'doeltreffend, evenredig en afschrikkend' moeten zijn. In de praktijk zullen toezichthouders eerst waarschuwen en herstelperiodes geven, maar structurele nalatigheid kan leiden tot substantiële boetes. Op sociale media circuleren bedragen tot 25.000 euro – dit zijn maximale indicaties, maar de daadwerkelijke aanpak hangt af van de ernst van de schending.
Meer risico dan alleen een boete
Een boete is vervelend, maar reputatieschade kan groter zijn. Klanten, partners en journalisten letten steeds vaker op inclusiviteit. Bovendien sluit een ontoegankelijke website miljoenen potentiële gebruikers uit – dat kost u ook omzet.
Wat is het slimste wat u nu kunt doen?
Inventariseer de staat van uw website. Weet u niet waar u staat? Laat een QuickScan uitvoeren. Zo weet u precies welke aanpassingen prioriteit hebben en kunt u aantoonbaar werken aan verbetering.