Webshop en de EAA – wat moet u nu regelen?
Heeft u een webshop? Dan heeft de European Accessibility Act direct betrekking op u. Vanaf 28 juni 2025 moeten webshops die aan consumenten leveren voldoen aan de eisen voor digitale toegankelijkheid – tenzij u minder dan tien medewerkers hebt en onder de twee miljoen euro omzet zit.
Waarom geldt de EAA voor webshops?
De EAA valt onder Europese marktharmonisatie. Door digitale toegankelijkheid te standaardiseren, wil de EU een gelijk speelveld creëren én zorgen dat meer dan 100 miljoen Europeanen met een beperking zelfstandig online kunnen winkelen.
Wat moet concreet veranderen in uw webshop?
Toegankelijkheidseisen voor webshops raken het hele koopproces:
- Productpagina's: zijn afbeeldingen voorzien van alt-teksten? Is productinformatie leesbaar voor schermlezers?
- Winkelmandje: werkt het navigeren met het toetsenbord? Zijn hoeveelheidsvelden correct gelabeld?
- Betaalproces: zijn betaalknoppen duidelijk gelabeld? Werkt het formulier zonder muis?
- Foutmeldingen: worden fouten helder uitgelegd en is duidelijk hoe ze op te lossen zijn?
Hoe weet u of uw webshop er klaar voor is?
Laat uw webshop doorlichten op WCAG 2.1 AA. Een QuickScan geeft u snel inzicht in de grootste knelpunten – zodat u gericht kunt verbeteren.